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Commande DDM en mauvais etat

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Message par Rassal Mar 6 Jan 2015 - 15:54

Bon, j'ai commandé black friday un crank stroké et stuffé 2mm chez DDM, et il viens d'arriver, mais ouf... y'a eu la vie dure dans le transport?

Quand je l'ai recu, l'enveloppe de DDM etait emballée dans un plastique que poste canada a mis par dessus parce que le paquet etait trop endommagé, voici ce que ca l'air, je veux votre avis:

Commande DDM en mauvais etat 20150110

Et une fois déballé, voici l'état de l'emballage du crank:

Commande DDM en mauvais etat 20150111
Commande DDM en mauvais etat 20150112

Est-ce que c'est dangereux a installer, trop endommagé? C'est quand meme un crank, et avoir l'emballage, y'a eu aucune protection pendant le shipping, ca surement cogné a gauche et a droite...

Vous feriez quoi avec ca vous?
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Message par Invité Mar 6 Jan 2015 - 16:14

pas l'air si pire, si le crank est ok garde le Smile

si non envoie les photos à ddm et communique avec eux

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Message par Rassal Mar 6 Jan 2015 - 16:22

J'ai déjà contacté DDM, il manque la moitié de ma commande et y'avais pas de packing slip non plus.

Ils me retournent la commande et m'ont donné des excuses car ca n'aurais jamais du être shippé dans une enveloppe comme ca. Ils me l'envoie même par FedEx en "Warranty Claim" pour éviter que je paye de la douane/taxe.

Vraiment sur la coche DDM, et franchement, avec la quantité de $$$ que je leur ai acheté en 2014, y'étais mieux pas me gosser.

Mais bon, pour revenir au crank, a part le sac d'emballage en plastique qui est déchiré un peu, et quelque scratch sur le bout ou visse la clutch (scratch visible seulement sur photo, meme pas a l'oeil nu) il est parfait. Vous prendriez la chance de l'installer?

Le pire qui pourrait arriver, c'est qu'il soit débalancé et que ca vibre?
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Message par Invité Mar 6 Jan 2015 - 16:40

ces quand même solide un crank, à toi de voir Smile

si tes pas sur retourne le Smile


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Message par Zombie636 Mar 6 Jan 2015 - 16:57

comme dit avant, c'est solide un crank, ca va pas casser a frapper sur une autre boite dans un camion de poste Canada. Moi je stresserais pas avec ca.

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Message par Daddydan Mar 6 Jan 2015 - 20:16

wow bon service, mais moi non plus je ne crois pas que ca soit dommageable, demande a LEGRAND ou Leroi, je sais que le roi est mécanicien de mini moteur à la base et le grand est un mécano alors je me fierais à leur expertise Wink
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Message par LEGRAND Mar 6 Jan 2015 - 20:30

Moi je dit si il n'y as pas d'impact visible sur la pièce c'est ok.
Mais je dit aussi que je n'ai pas la pièce en main......alors dure d'être précis.

Règle général c'est solide un crank.
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Message par Zombie636 Mar 6 Jan 2015 - 21:25

depuis que j'ai 7 ans que je travaille a restaurer des voitures (des vrais lol) et a refaire des moteurs, je serais tres surpris que ca casse.

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